LOYALTY MARKETING

Chúng tôi thấu hiểu được nỗi lòng của bạn

Tìm kiếm và có khách hàng mới đã khó, giữ chân khách hàng lại còn khó hơn!

Loyalty MarketingĐồng hành cùng bạn, gia tăng khách hàng trung thành, nâng cao lợi nhuận gấp 10 lần

Tại sao Loyalty Marketing quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp?

80% doanh thu của doanh nghiệp đến từ 20% khách hàng trung thành.

 

Doanh nghiệp sẽ có những lời góp ý chân thành của khách hàng về chất lượng sản phẩm, những tính năng mới, ý tưởng sản phẩm mới. 

Không tốn quá nhiều chi phí quảng cáo mà vẫn có khách hàng mới. Khách hàng trung thành là Đại sứ Thương hiệu tốt nhất của mọi doanh nghiệp.

Cá nhân hóa khách hàng để chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn

Thấu hiểu sâu sắc từng tệp khách hàng, triển khai các kênh chăm sóc phù hợp.

Xây dựng sẵn hệ thống kịch bản chăm sóc cho từng tệp khách hàng khác nhau.

Tạo mối quan hệ khăng khít với khách hàng. Tối đa hóa tỷ lệ khách hàng phản hồi.

Thu hút đúng đối tượng, đúng thời điểm và chia sẻ đúng thông điệp. 

Các giải pháp Loyalty Marketing 

Giải pháp tại từng cửa hàng:

Ghi nhớ và thấu hiểu khách hàng

Thấu hiểu họ, thông qua lịch sử các giao dịch, hành vi tiêu dùng,… 

Thấu hiểu họ, thông qua lịch sử các giao dịch, hành vi tiêu dùng,… 

Tạo khách hàng thành viên, khách hàng thân thiết, khách hàng VIP…

Giải pháp trên các trang mạng xã hội:

Thu hút và tăng tỷ lệ khách hàng chuyển đổi

Thấu hiểu và lựa chọn các cách tương tác phù hợp với từng đối tượng khách hàng trên các trang mạng xã hội. Tạo sự thu hút, ấn tượng, thân thiết với khách hàng và tối đa được tỷ lệ phản hồi.

Tăng tỷ lệ khách hàng chuyển đổi, nâng cao doanh thu, giảm chi phí Marketing nhờ phản hồi tích cực và thân thiện từ nguồn khách hàng trung thành.

Giải pháp trên Website bán hàng và sàn Thương mại Điện tử:

Kích thích mua hàng

Dự đoán được các xu hướng, nắm bắt hành vi, giới thiệu những sản phẩm phù hợp và cung cấp trải nghiệm mua sắm đáng nhớ cho khách hàng thành viên trên Website bán hàng hoặc các sàn Thương mại Điện tử.

Tại sao bạn nên chọn Loyalty Marketing của Satavan? 

Lưu trữ không giới hạn

Hệ thống lưu trữ thông tin khách hàng không giới hạn: Dễ dàng tìm kiếm, đánh giá cơ hội, phân loại khách hàng, dự đoán xu hướng và nắm bắt hành vi tiêu dùng.

Đa chức năng

Tích hợp nhiều chức năng mới lạ, độc đáo, hiệu quả với mọi chương trình ưu đãi, tích điểm, tri ân khách hàng.

Báo cáo rõ ràng

Các biểu đồ, báo cáo thống kê doanh số, tốc độ bán hàng trực quan, chính xác, theo thời gian thực. Tạo nền tảng vững chắc để doanh nghiệp định hướng và đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả. 

Tiết kiệm chi phí

Gia tăng lượng khách hàng quay trở lại, đồng nghĩa với việc đẩy nhanh tốc độ bán hàng, nâng cao lợi nhuận và giảm chi phí marketing.

Dễ dàng sử dụng

Dễ dàng sử dụng, dành cho tất cả nhân viên và mọi đối tượng người tiêu dùng.

Đơn giản - Nhanh chóng

Quy trình thiết lập đơn giản, nhanh chóng, đồng bộ được nhiều hệ thống, phù hợp mọi lĩnh vực kinh doanh trên thị trường. 

Nâng cấp hôm nay - vận may sẽ đến!